企业哲学、信条及规章流程的正式声明，是强调企业和班组中特别事务的一种方式，让班组恢复士气，提醒人们不要遗忘企业的基本理念。A.对B.错 【正确答案】A

当上级领导在作业中出现违章指挥时，工长有权拒绝执行。A.对B.错 【正确答案】A

职工代表应当履行（ ）义务。A.遵守法律法规、企业规章制度，提高自身素质，积极参与企业民主管理B.依法履行职工代表职责，听取职工对企业生产经营管理等方面的意见和建议，以及涉及职工切身利益问题的意见和要求，并客观真实地向企业反映C.参加企业职工代表大会组织的各项活动，执行职工代表大会通过的决议，完成职工代表大会交办的工作D.向选举单位的职工报告参加职工代表大会活动和履行职责情况，接受职工的评议和监督 【正确答案】A、B、C、D

（ ）管理是班组管理工作的重中之重，它可以以多种形式贯穿于班组工作的各个方面。A.企业B.车间C.班组D.民主 【正确答案】D

掌握团队合作的原则包括（ ）。A.平等友善B.善于交流C.谦虚谨慎D.化解矛盾E.善于创造F.接受批评【正确答案】A、B、C、D、E、F

婚假包含公休假和法定假，婚假期间全额计发工资。A.对B.错 【正确答案】A

班组长或车间领导，可以通过谈心交流的形式，了解员工爱岗敬业、责任心、品德修养等方面的情况。这在一定程度上可以了解他的性格特征、文化素养、思想道德修养和品格特征，推断其环境适应能力和行为规范。A.对B.错 【正确答案】A

管理者可将文体活动运用于（ ）。A.增长团队成员的知识和才干，发展团队成员的兴趣爱好B.活跃基层团队工作，增强团队的凝聚力和战斗力C.帮助管理者在组织内部出现不协调因素的情况下，调和化解内部矛盾，提升班组内部凝聚力D.锻炼团队队员的社会交往能力 【正确答案】A、B、C、D

班组长在（ ）素质方面要有原则性和民主意识。A.专业技术B.组织管理C.思想政治D.职业道德 【正确答案】D

企业文化的主要内容就是企业的文体活动。A.对B.错 【正确答案】B

女职工产假期间的生育津贴，对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由（ ）支付。A.用人单位B.生育保险基金C.医疗保险基金D.养老保险基金 【正确答案】A

头脑风暴法的小组成员不能超过三人。A.对B.错 【正确答案】B