在QC小组活动中，（ ）是为目标设定而进行的问题症结查找。A.选定课题B.现状调查C.要因确认D.目标设定 【正确答案】B

标准化作业主要包括标准节拍、标准顺序和标准手持。A.对B.错 【正确答案】A

对于通过考核结果的分析，可以先在部分紧密班组之间试行，对于可能出现的考核结果有损于日常工作量大的、成本消耗占比重的班组的积极性，要做充分的调查研究，必要时采取轮岗换位的方式，找到产生问题的症结，适时修正绩效考核的结果。A.对B.错 【正确答案】A

企业生产制造过程就是产品成本的形成过程。A.对B.错 【正确答案】A

（ ）用于把主生产计划转化为明细的物料需求。A.生产规划B.粗能力计划C.生产活动控制D.物料需求计划 【正确答案】D

在实现目标的时候，还要注意各岗位之间、各任务之间的协调。A.对B.错 【正确答案】A

班组制度管理中，班组长的主要职责是（ ）。A.组织生产活动B.监督员工遵守制度C.代替员工完成工作D.向上级报告工作情况 【正确答案】A、B、D

实物数量少于规定的单元包装量属于包装短缺。A.对B.错 【正确答案】A

质量检验的实质是（ ）。A.事前预防B.全面控制C.事后把关D.应用统计技术 【正确答案】C

绩效实施与过程管理中主要包括（ ）两方面的内容。A.绩效沟通B.员工数据、资料、信息的收集与分析C.绩效标准D.绩效检查 【正确答案】A、B

班组基础管理要做到记录及台账完整准确，能适应生产经营统计、分析、管理的要求，实现管理规范化。A.对B.错 【正确答案】A

区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”属于5S管理中的整理。A.对B.错 【正确答案】A