在班组管理中，班组长应每天及时做好交接班。A.对B.错 【正确答案】A

班组长的正确引导是班组实践人本管理的基础。A.对B.错 【正确答案】A

在企业、车间和班组的三级民主管理中，企业民主管理是基础。A.对B.错 【正确答案】B

在管理班组的过程中，班组长应该（ ）。A.公平B.公开C.公正D.独立 【正确答案】A、B、C

高效团队的特征不包括（ ）。A.清晰的目标B.相关的技能C.相互猜疑D.一致的承诺和良好的沟通 【正确答案】C

合格的技能是保证工作质量和产品质量的前提。A.对B.错 【正确答案】A

在班前交接管理工作中，“两不离开”原则是指（ ）。A.“班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间B.接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间C.“班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间D.以上都不是 【正确答案】A

劳动合同的解除方式分为（ ）。A.用人单位解除B.法定解除C.个人解除D.约定解除 【正确答案】B、D

班组定岗之后，班组的标准人数就能基本确定。A.对B.错 【正确答案】A

如果组员犯错，班组长应采用强制手段。A.对B.错 【正确答案】B

班组文化活动作为激励员工的有效方式，平时表现差的员工可不让其参加。A.对B.错 【正确答案】B

当处理对方的问题与异议的时候，我们首先应该（ ）。A.确认自己的理解B.确认对方的理解C.倾听 【正确答案】C