关于事业心强的专业人员，最关键的鼓舞因素是（ ）。A.较优厚的工资待遇B.较高的职位权力C.较多的旅行机会D.富有挑战性的工作 【正确答案】D

员工能力靠培养，性格只能靠挑选。A.对B.错 【正确答案】B

企业管理中存在的主要问题不包括（ ）。A.做事凭经验，工作随意性大B.工作不注意目的和方法C.有干劲，有热情，全身心投入工作D.工作执行力欠缺 【正确答案】C

班组长是一线指挥官，因此提倡外科医生型。A.对B.错 【正确答案】A

团队概念可用于（ ）。A.班组进行团队建设时B.班组组织成员进行项目攻关时C.班组组织成员进行技术攻关时D.企业对班组长培训 【正确答案】A、B、C、D

班组文化理念系统建设，即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识。A.对B.错 【正确答案】A

通常情况下，班组培训是非脱产的在岗培训，在企业实践中被认为是一种非正规培训，但却更普遍、更经常。随着“学习型班组”的大力倡导，班组培训正在许多大中型企业中广泛深入地开展，并逐步形成了具有自身特色的班组培训制度。班组培训应重点注意（ ）。A.妥善考虑培训方式B.正确选择培训内容C.分类培训班组员工D.进行培训效果评估 【正确答案】A、B、C、D

下列关于角色扮演论述中不正确的是（ ）。A.这是情景模仿培训的一种方式B.对提高受训者工作技能很有帮助C.有助于改造受训者工作习惯D.是在一种真实工作环境中对受训者进行培训 【正确答案】D

企业文化建设中的人文基础包括（ ）。A.违反规则的习惯B.积极向上与身心健康C.归属感和参与感D.团队合作的习惯 【正确答案】B、C、D

在头脑风暴法的实施过程中，小组成员可以发布重复观点。A.对B.错 【正确答案】B

（ ）能促使企业员工认同企业文化。A.管理者以身作则最关键B.人人参与C.与基层工作者关系不大，无须太关心D.与日常工作结合 【正确答案】A、B、D

每个人都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯，这称为（ ）。A.整理B.素养C.清扫D.清洁 【正确答案】B