在团队建设和全面质量管理中，（ ）管理则要求每个职工都要严格地按标准、按规程进行生产，相互间进行分工合作，并结合本职工作，开展合理化建议和质量管理小组活动，不断进行作业改善。A.上层B.中层C.下层D.基层 【正确答案】D

工会组长是班组民主管理的组织者和主持人，是搞好班组民主管理工作的主体。A.对B.错 【正确答案】B

《企业民主管理规定》规定：职工代表大会根据需要，可以设立若干专门工作委员会（小组），负责办理（ ）交办的事项。A.职工代表大会B.企业党委（党组）C.企业行政D.企业工会 【正确答案】A

创建自控型班组的目的是要管理全部环节、（ ）、建立安全网络。A.提高生产效率B.控制全部要素C.明确纵横关系D.加强班组团结 【正确答案】B、C

文化是生活方式，但不是通过人的行为体现出来的。A.对B.错 【正确答案】B

安全教育和安全宣传足以体现安全文化的核心内容。A.对B.错 【正确答案】B

在班组管理实践中，班组长不仅要管物、管事，还要管人，而且在人、财、物等生产要素中，（ ）是第一要务。A.事B.人C.物D.财 【正确答案】B

班组文化是企业文化的有机组成部分，是指班组成员共同认定的思维方式和办事风格，是班组成员付诸实践的共同价值观体系。A.对B.错 【正确答案】A

从理论研究的侧重点看，管理激励理论体系大体上由（ ）构成。A.内容激励理论B.过程激励理论C.行为改造理论（结果反馈理论）D.以上都是 【正确答案】D

良好的班组文化的作用可以归纳为（ ）。A.有利于实现班组的共同目标B.有利于协调好班组成员的关系C.有利于执行文化的建立D.是形成班组共同价值观的基础 【正确答案】A、B、C、D

班会是班组民主管理中的一项重要内容。A.对B.错 【正确答案】A

班组长角色定位错误主要有角色错位、角色模糊、角色混乱三种情况。A.对B.错 【正确答案】A