班组长执行规章制度应公平公正、始终如一。A.对B.错 【正确答案】A

班组长工作辛辛苦苦，但有些人的工作效率却不高。不是他们不努力，关键的问题就出在（ ）上，是缺乏创造性造成的。A.责任心B.态度C.方法D.业务 【正确答案】C

员工为执行工作任务或者主要利用公司物质条件所完成的作品、发明创造等，其知识产权属于（ ）。A.自己所有B.家人所有C.公司所有D.国家所有 【正确答案】C

班组长班中巡查的重点是（ ）。A.设备运行情况B.人员操作行为C.安全制度执行D.生产现场布置 【正确答案】A、B、C

班组长的工作方式要懂得用人之长，激发职工的积极性，学习古今中外领导人用人的技法。史学家司马迁提出的用人标准中，以下（ ）的人不能用。A.有德有才B.有德无才C.无德无才D.无德有才 【正确答案】D

使命是企业的根本任务，是为完成社会角色承担的基本责任。A.对B.错 【正确答案】A

落实职工的民主管理监督权，也是企事业单位自身发展的客观需要。A.对B.错 【正确答案】A

人力资源管理是不断激活组织与人的价值创造的过程，也就是不断推动战略实现与发展的过程。A.对B.错 【正确答案】A

关于技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是（ ）。A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 【正确答案】B

班组长需要关注隐性成本、闲置成本和劣质损耗成本的发生情况。A.对B.错 【正确答案】A

班组长的管理对象主要包括人、设备和时间等。A.对B.错 【正确答案】B

美国管理学家克雷顿·奥尔德佛在马斯洛需要层次理论的基础上针对组织和工作情景提出了激励的ERG理论。这一理论对于班组长理解如何创造员工自我发展、自我管理的工作环境有着良好的启示作用。ERG理论认为人的需要有三类，以下对这三类需要说法正确的是（ ）。A.第一类是生存需要（E)、第二类是关系需要（R)、第三类是成长需要（G)B.第一类是生存需要（R)、第二类是关系需要（E)、第三类是成长需要（G)C.第一类是生存需要（G)、第二类是关系需要（R)、第三类是成长需要（E)D.第一类是生存需要（R)、第二类是关系需要（G)、第三类是成长需要（E) 【正确答案】A