若旅游团乘火车离开，要求导游人员带团提前1小时抵达车站。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

参观游览活动是游客期望的旅游活动的核心部分，也是导游服务的中心环节。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

导游人员在迎接乘火车或飞机而来的散客时，应提前20分钟到达机场。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

旅游团就餐时，地陪要引领旅游者进餐厅就座，简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们就餐。就餐期间，导游人员不应打扰旅游者。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

游客抵达饭店后，地陪应尽快办理好入住手续并向游客主动分发房卡。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

旅游团抵达后的一项重要工作是沿途导游，这可视作两国间导游人员合作酌开始。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

如果散客乘火车离站，地陪应带领客人提前30分钟到达车站。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

根据地陪导游服务程序，欢迎辞不属于首次沿途导游的内容。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

团队抵达的当天，地陪应落实旅游团的交通、食宿等事宜。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

旅游团抵达后，地陪应抓紧时间尽早进行核对、商定日程工作，当领队提出与原日程不符且又涉及接待规格的日程变更要求时，地陪应该婉言拒绝。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

一韩国旅游团来河南旅游，时间长7日，途中应由韩国领队负责给游客分发登机牌、车船票、房卡等，并负责安排游客座位。 A.正确 B.错误 正确答案：正确