旅游团就餐时，地陪的服务应包括（） A.引导游客就餐厅入座 B.介绍餐厅有关设施 C.介绍饭菜特色及酒水类别 D.解答游客在用餐中提出的问题 正确答案：引导游客就餐厅入座；介绍餐厅有关设施；介绍饭菜特色及酒水类别；解答游客在用餐中提出的问题

在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏，做到（）。 A.有张有驰，劳逸结合 B.顺其自然，轻松自如 C.动、静结合 D.有急有缓，快慢相宜 正确答案：有张有驰，劳逸结合；有急有缓，快慢相宜

引导游客观赏景物的方法很多，下列属于静态观赏的是（）。 A.苏堤漫步 B.董寨观鸟 C.云台观瀑 D.炉山夕照 正确答案：董寨观鸟；云台观瀑；炉山夕照

旅游团的活动日程及在各地的参观游览内容都已明确规定在旅游协议书上并在旅游团抵达前已经安排好，所以旅游团抵达后，是否核对、商定日程已不重要。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

游客在景点游览过程中，地陪导游讲解服务主要包含交代游览注意事项、游览中的导游讲解和注重游客的安全三项内容。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

根据地陪服务程序，地陪在餐饮服务中提供的服务整体上可以分为餐前服务和餐后服务两部分。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

对于乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前48小时确认机票。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

致欢迎词时，如旅游车系大巴车辆，地陪应坐在前排位置。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

旅游团即将离开本地前，导游员应该让旅游者自由活动以便处理各自的事情。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

送乘飞机离境的旅游团，应提前72小时确认机票。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

散客旅游意味着旅游者完全不依靠旅行社而自行安排旅游行程并自己办理全部旅游事务。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

为散客旅游团提供现场导游讲解时，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，无须回答客人的提问。 A.正确 B.错误 正确答案：错误