在用人的过程中，管理者一定要结合时代的发展与组织自身的发展需要，牢牢把握任用人才的核心要素，这将有助于人才的合理任用，真正贯彻（ ）的用人宗旨。A.因人而异，因地制宜B.严格把关，强化管理C.人尽其才，才尽其用D.以上都不是 【正确答案】C

班组长在组织管理素质方面应懂得一定的现代科学管理技术。A.对B.错 【正确答案】A

张班长认为建立班组成员之间的相互了解是十分重要的，他通常为班组成员制造一些机会和环境，增加班组成员之间的相互了解。以下说法对加强相互了解不起作用的是（ ）。A.让每个成员说出自己真实的感受B.通过班组集体活动，关心成员，增进相互了解C.班组成员都有自己单独做事的方式D.欣赏班组成员不同形式的奉献 【正确答案】C

车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度。A.对B.错 【正确答案】A

小郑是一个爱学习的人，但是他周围的同事并不像他那样喜欢学习。同事们看到他经常向别的师傅请教，总爱说他几句，小郑为此感到很苦恼。据此，（ ）已经成为影响小郑学习的主要因素。A.环境B.能力C.家庭D.工作 【正确答案】A

对班组长自身素质的四项基本要求描述错误的是（ ）。A.有强烈的事业心B.在工作上坚持原则C.在管理下属时，应多采用命令式口吻D.遵守社会公德和职业道德 【正确答案】C

班组长和员工商定行动计划之后，接着应该就可衡量的行动步骤达成共识。A.对B.错 【正确答案】A

用人单位应当为劳动者建立职业健康监护档案，并按照规定的期限妥善保存。A.对B.错 【正确答案】A

班组事务公开是推进班组民主管理建设、保证员工行使民主权利的重要形式。A.对B.错 【正确答案】A

下列关于爱岗敬业的说法中，正确的是（ ）。A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B.即使在市场经济时代，也要提倡干一行、爱一行、专一行C.要想做到爱岗敬业，就应一辈子在岗位上无私奉献D.在现实中，爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由 【正确答案】B

下列关于事必躬亲型班组长的说法不正确的是（ ）。A.此类班组长缺乏管理技能，会阻碍班组员工的成长B.此类班组长很辛苦，是班组长的楷模C.此类班组长不利于班组成员业务能力的提高，易带出将强兵弱的班组D.此类班组长应学会有效授权 【正确答案】B

以提高班组长分析和决策能力、书面和口头沟通能力等为主要内容的培训属于（ ）。A.技能培训B.理论培训C.态度培训D.认知培训 【正确答案】A