在核对、商定日程时，如果领队或游客提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应（） A.满足要求 B.尽量安排 C.婉言拒绝 D.不予理睬 正确答案：婉言拒绝

为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由谁来做。（） A.领队 B.地陪 C.全陪 D.游客 正确答案：领队

两国（两地）导游员最初的合作开始于（） A.准备工作 B.首次导游 C.参观游览 D.商定日程 正确答案：商定日程

下列哪一项不属于首次沿途导游的内容（） A.风情介绍 B.风光导游 C.欢迎辞 D.介绍下榻饭店 正确答案：欢迎辞

领队应在何时致欢迎辞（） A.出国前说明会上 B.前往机场途中 C.飞机上 D.抵达日的地时 正确答案：出国前说明会上

送团时，地陪必须留出充裕的时间带团提前抵达机场，如果乘国内航班，应提前（） A.2小时 B.1.5小时 C.1小时 D.0.5小时 正确答案：1.5小时

全陪的首站接团服务不包括（） A.接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况 B.提前半小时前往接站地点迎候游客 C.接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程 D.致欢迎词 正确答案：接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程

业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分，其内容不包括（） A.研究旅游团和旅游接待计划 B.核实住房和车辆的准备情况 C.了解不熟悉景点的情况 D.充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识 正确答案：充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识

核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，商定日程并宣布活动日程是（）的职权。 A.全陪 B.领队 C.地陪 D.游客 正确答案：领队

地陪应在旅游团（），与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、食宿、行李、运输等事宜。 A.抵达的前两天 B.抵达的前一天 C.即将抵达时 D.抵达后 正确答案：抵达的前一天

旅游团结束本地旅游行程，离开饭店时，（）应及时提醒、督促游客尽早与饭店结清的有关帐目。 A.导游员 B.地陪 C.全陪 D.领队 正确答案：地陪

地陪接到旅游团后，致欢迎词的地点一般应该是在（） A.机场或车站 B.旅游车驶上平稳大道后 C.饭店的大堂 D.景区门口 正确答案：旅游车驶上平稳大道后