全陪的首站接团服务不包括（） A.接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况 B.提前半小时前往接站地点迎候游客 C.接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程 D.致欢迎词 正确答案：接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程

以下属于全陪服务流程的是（） A.准备工作 B.首站接团服务 C.游览讲解服务 D.入店服务 正确答案：准备工作；首站接团服务；入店服务