在景区游览发生游客走失情况时，导游人员采取的以下措施中不正确的是（） A.立即由地陪带领游客寻找 B.立即由全陪和领队分头寻找 C.向景区管理部门求助 D.询问饭店游客是否自行返回 正确答案：立即由地陪带领游客寻找

为防止旅游者走失，导游人员应做到（）。 A.周到细致地安排游览行程，加强责任心 B.多做提醒工作 C.做好各项安排的预报 D.注意清点人数 正确答案：周到细致地安排游览行程，加强责任心；多做提醒工作；做好各项安排的预报；注意清点人数

为保证旅游活动的顺利进行，导游员要注意预防旅游者患病情况的发生。在导游员应做的工作中，不正确的是（）。 A.在山区游览鼓励大家多喝山泉水 B.劳逸结合，活动安排留有余地 C.活动日程安排尽可能紧凑，以提高游玩效果 D.白天时间有限，可以在晚间多安排活动以丰富游览行程 正确答案：在山区游览鼓励大家多喝山泉水；活动日程安排尽可能紧凑，以提高游玩效果；白天时间有限，可以在晚间多安排活动以丰富游览行程

导游人员在接待工作中要时刻提高警惕，采取有效的措施防止治安事故的发生。下列说法中正确的是（）。 A.导游提醒游客不要将房号告诉陌生人 B.提醒司机锁好车门、关好车窗 C.导游提醒游客贵重物品随身携带 D.导游提醒游客不要与私人兑外币 正确答案：导游提醒游客不要将房号告诉陌生人；提醒司机锁好车门、关好车窗；导游提醒游客贵重物品随身携带；导游提醒游客不要与私人兑外币

导游员小陈按照计划预定时间前去机场接团，却不料旅游团已经抵达并在机场等候20分钟了。造成此次漏接事故的原因可能是（） A.班次变更，旅行社未接到上站通知或接到通知未通知导游员小陈 B.导游员小陈搞错接站地点 C.新旧时刻表交替，导游员小陈仍按时刻表时间接团 D.计划上已注明班次变更，导游员小陈未认真阅读，仍按原计划接团 正确答案：班次变更，旅行社未接到上站通知或接到通知未通知导游员小陈；新旧时刻表交替，导游员小陈仍按时刻表时间接团；计划上已注明班次变更，导游员小陈未认真阅读，仍按原计划接团

为预防漏接事故的发生，导游人员应该（） A.认真阅读计划 B.核实交通工具抵达的准确时间 C.提高警惕，防止其他人员接走旅游团 D.提前抵达接站地点 正确答案：认真阅读计划；核实交通工具抵达的准确时间；提前抵达接站地点

因客观原因，一旅游团需要提前一天离开南阳赴南京。为此，南阳导游应做出如下正确处理（） A.延长主要景点的游览时间 B.尽量抓紧时间完成计划内游览项目 C.以新的游览项目激发游客的兴趣 D.与饭店、餐厅联系退房退餐 正确答案：尽量抓紧时间完成计划内游览项目；与饭店、餐厅联系退房退餐

旅游车发生交通事故时，导游人员应当采取的正确措施为（） A.组织抢救伤员 B.迅速向旅行社汇报 C.保护现场，立即报警 D.做好游客的安抚工作 正确答案：组织抢救伤员；迅速向旅行社汇报；保护现场，立即报警；做好游客的安抚工作

带团时，为防止食物中毒事故的发生，导游人员应采取的预防措施有（） A.带旅游团在定点餐厅就餐 B.提醒游客不要在小摊上购买食物 C.带旅游团到社会餐馆就餐 D.用餐时发现食物变质立即要求更换 正确答案：带旅游团在定点餐厅就餐；提醒游客不要在小摊上购买食物；用餐时发现食物变质立即要求更换

导游员小李在接到游客之后发现自己接错了团，这时小李应该采取的正确做法是（）。 A.不必报告旅行社，自己查明情况 B.若错接本旅行社的团时，地陪可不交换，交换接待计划 C.若错接另一旅行社的团时，必须交换旅游团 D.若其他人员非法接走，向领导汇报或向省、市旅游局举报 正确答案：若错接本旅行社的团时，地陪可不交换，交换接待计划；若错接另一旅行社的团时，必须交换旅游团；若其他人员非法接走，向领导汇报或向省、市旅游局举报

导游人员要劝阻游客自由活动的几种情况是（） A.存在安全问题时 B.旅游团即将离开本地时 C.有游客生病需要大家帮助时 D.当天游览活动结束将返回酒店时 正确答案：存在安全问题时；旅游团即将离开本地时；当天游览活动结束将返回酒店时

郑州一旅游团赴云南旅游，按计划自昆明乘飞机返郑，旅游期间，一位游客身份证丢失，正确的处理方法是请云南地接社开具证明供登机时使用。 A.正确 B.错误 正确答案：错误