漏接是指旅游团推迟抵达某站，导游人员按原计划去接站而未能接到旅游团现象。漏接的原因很多，并不都是导游人员的责任。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

旅游者在自由活动时出现走失事故，导游人员没有责任。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

在旅游车行驶途中，如果遇到有人想搭车，导游员应在问明情况后才可以让其上车。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

在景区游览时一旦发现游客走失，导游员应在第一时间报案。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

若错接发生在同一家旅行社的两个旅游团时，两名导游人员可自行商议，只要两人达成共识，就可以不交换旅游团，继续旅游活动。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

导游人员应该为游客提供标准化与个性化相结合的旅游服务。因此，在旅游行程中，如果有旅游者提出特殊的饮食习惯，地陪都应该不折不扣地兑现。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

旅游者酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果，直至法律责任。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称，旅游目的地组团旅行社的名称，旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

欢送词的内容一般应该包括（） A.自我介绍、表达愿望、征求意见、预祝顺利、美好祝愿 B.自我介绍、介绍司机、表达愿望、表达歉意、美好祝愿 C.感谢合作、表示惜别、征求意见、表达歉意、美好祝愿 D.自我介绍、感谢合作、表达愿望、表示惜别、美好祝愿 正确答案：感谢合作、表示惜别、征求意见、表达歉意、美好祝愿

送乘坐国内航班离开郑州的旅游团，地陪应将团队送至（）方可离开。 A.机场候车厅 B.进入隔离区 C.飞机客舱 D.飞机驶离后 正确答案：进入隔离区

在旅游团离开各地前，以下各项工作中应该由全陪做的是（） A.保管票证 B.落实交通票据 C.归还证件 D.协助饭店结清与游客有关账目 正确答案：归还证件