职工确因个人事务不能出勤工作的，经本人申请，领导批准后可休事假，事假期间停发工资。A.对B.错 【正确答案】A

关于质量改进，描述正确的是（ ）。A.质量改进是以项目方式实现的B.质量改进是普遍适用的C.质量改进是代价很小的D.质量改进是无止境的 【正确答案】A、B、D

班前会时间较短，内容集中，针对性强，形式灵活多样，最贴近生产，能及时对上一班组存在的问题给予总结分析，具有较强的可操作性，对于安全生产具有不容忽视的重要作用。A.对B.错 【正确答案】A

班组可在（ ）方面对保险费用进行控制。A.保险标的选择B.保险公司选择C.保险险种选择D.通信费用统计 【正确答案】A、B、C

大事记应以（ ）为顺序逐条记载，不在一条之中同时记载两件以上事项。A.序号B.部门C.时间D.空间 【正确答案】C

班组目标管理的基本步骤为（ ）。A.制定班组目标B.分解目标C.执行目标D.检查实施结果及奖惩 【正确答案】A、B、C、D

合理的生产组织，其生产过程应满足下列选项中的（ ）项要求。选项：1.连续性；2.平行性；3.协调性；4.均衡性；5.经济性；6.计划性；7.时效性；8.文明性；9.安全性A.1、2、3、4、5B.2、3、6、7、8、9C.1、3、5、7、8D.4、5、6、7、8、9 【正确答案】A

生产作业现场要做到“禁三超”，具体内容为超能力、超强度、超定员。A.对B.错 【正确答案】A

最好的降低或排除无意识差错的方法是（ ）。A.目视化B.防错C.罚款D.培训 【正确答案】B

QC小组与行政班组的不同点，主要在于（ ）。A.组织的原则不同B.活动的目的不同C.活动的方式不同D.组织的成员不同 【正确答案】A、B、C

班组规范化管理中的“三定”是（ ）。A.定岗、定责、定薪B.定人、定职、定薪C.定岗、定员、定薪D.定程序、定时间、定标准 【正确答案】A

当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑（ ）。A.鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧B.通过沟通，消除分歧达成一致C.小组内尽快投票决定D.寻求小组外部力量解决 【正确答案】B