下列不属于欢迎词的内容是（）。 A.代表所在接待社本人或司机欢迎客人光临本地 B.表示提供服务的诚挚愿望 C.诚恳征求游客对接待工作的意见和建议 D.预祝旅途愉快 正确答案：诚恳征求游客对接待工作的意见和建议

接到了旅游团，旅游者登车后，地陪要做的第一件事是（）。 A.致欢迎词 B.婉言拒绝 C.介绍司机 D.介绍当地风情 正确答案：致欢迎词

地陪的服务准备工作中不包括的内容（）。 A.商定日程 B.熟悉接待计划 C.落实接待事宜 D.语言和知识准备 正确答案：商定日程

旅游者上车后，导游人员应有礼貌地清点人数，可以采用（）的方式进行。 A.报客人姓名或客人自我介绍 B.从第一排走到最后一排清点 C.用手指直接指着人清点 D.默数 正确答案：默数

汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游人员应（）。 A.立即下车进行驱赶 B.向公安部门报警 C.要求对方出示证件 D.提醒司机不要停车 正确答案：提醒司机不要停车

旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（）。 A.组团人员 B.全陪 C.地陪 D.领队 正确答案：地陪

旅游团旅游计划的具体决策者是（）。 A.组团人员 B.全陪 C.地陪 D.领队 正确答案：领队

在核对、商定日程时，如果领队或游客提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应（） A.满足要求 B.尽量安排 C.婉言拒绝 D.不予理睬 正确答案：婉言拒绝

为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由谁来做。（） A.领队 B.地陪 C.全陪 D.游客 正确答案：领队

两国（两地）导游员最初的合作开始于（） A.准备工作 B.首次导游 C.参观游览 D.商定日程 正确答案：商定日程

下列哪一项不属于首次沿途导游的内容（） A.风情介绍 B.风光导游 C.欢迎辞 D.介绍下榻饭店 正确答案：欢迎辞

领队应在何时致欢迎辞（） A.出国前说明会上 B.前往机场途中 C.飞机上 D.抵达日的地时 正确答案：出国前说明会上