建设性沟通的“对事不对人”原则就是要求沟通双方不要搞人身攻击;不轻易给人下结论,要学会克制自己,从解决问题的角度考虑沟通的策略问题。

浏览:718

建设性沟通的“对事不对人”原则就是要求沟通双方不要搞人身攻击;不轻易给人下结论,要学会克制自己,从解决问题的角度考虑沟通的策略问题。 A.正确B.错误正确答案:正确

从商业的角度出发,运用大数据的方式主要有两种:一是从数据中挖掘信息,界定需求;二是基于数据分析,利用设计洞察挖掘原因进行创新设计。

浏览:637

从商业的角度出发,运用大数据的方式主要有两种:一是从数据中挖掘信息,界定需求;二是基于数据分析,利用设计洞察挖掘原因进行创新设计。 A.正确B.错误正确答案:正确

“我每天从早忙到晚,他们还不满意”,如果用同理心的角度去回应,最适合的回答是?

浏览:1214

“我每天从早忙到晚,他们还不满意”,如果用同理心的角度去回应,最适合的回答是? A.你可以不用做这么多呀,不想做就别做B.你是为家人服务,不应该有抱怨C.你的辛苦付出不被认同,真让人沮丧D.你好可怜哦,活的这么累 正确答案:你的辛苦付出不被认同,真让人沮丧

下面关于同理心和同情心的说法,正确的事?

浏览:1310

下面关于同理心和同情心的说法,正确的事? A.同理心是基于对方的角度,同情心是基于自己的角度B.同理心和同情心都是基于自己的角度C.同理心和同情心都是基于对方的角度D.同理心是基于自己的角度,同情心是基于对方的角度 正确答案:同理心是基于对方的角度,同情心是基于自己的角度