一个完美的班组会结束语至少应该做到（ ）。A.归纳和总结会议的主要议程B.重复会议的主题和主要的会议内容C.确认大家对会议上讨论的问题是否还有疑问D.对需要马上办理的工作任务进行强调，并点名到责任人，以提醒他完成 【正确答案】A、B、C、D

目标管理的基本原则是（ ）。A.目标应明确、具体，不可模棱两可B.目标要既具有挑战性又有可行性，使其为员工“跳起来可以摘到的桃子”C.目标应具有可测量性，其测量结果不因测量人的不同而不同D.有时原则比目标更重要，班组长在目标管理过程中，有时要学会必要的妥协 【正确答案】A、B、C、D

班组长应具备较强的管理能力。A.对B.错 【正确答案】B

库存浪费可以通过（ ）进行减少或消除。A.严格的生产计划与目标管理B.协商C.加强组织纪律D.严格执行合同 【正确答案】A

构成差异化战略的差异化内在来源是产品质量的识别性，而不是产品品种的挑选性。A.对B.错 【正确答案】B

制造费用预算=变动制造费用+固定制造费用。A.对B.错 【正确答案】A

物品乱摆放属于5S中（ ）要处理的范围。A.整理B.整顿C.清洁D.清扫 【正确答案】B

员工看到的企业内部的变化通常是由企业内部组织结构的变化引发的。A.对B.错 【正确答案】A

管理目的中提到的“防止由于作业本身难度影响产品质量”意味着（ ）。A.作业难度与产品质量无关B.所有作业都应该保持相同的难度水平C.应该采取措施确保作业难度不会对产品质量产生负面影响D.产品质量只受作业者技能影响 【正确答案】C

资产管理部门和车间应合理配置班组使用的资产（含工具、模具等），盘活存量资产，同时避免资产过度使用和无效占用。A.对B.错 【正确答案】A

实行三级核算制的企业，班组就必然是企业的一级责任成本单位。A.对B.错 【正确答案】A

5S管理是规范员工行为，不断提升员工素质，使之养成一种习惯的方法，它是整理、整顿、清扫、清洁、素养五项管理活动的简称。A.对B.错 【正确答案】A