生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是班组长工作标准。A.对B.错 【正确答案】B

班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间。A.对B.错 【正确答案】A

对工作、环境不断优化，消除各种浪费的活动就是（ ）。A.改善B.TPSC.标准作业D.自主维修 【正确答案】A

生产提前期是指一件原料从进入企业到所生产产品最后交付客户所经历的时间，也就是产品从本钱转变为利润所需要的时间。A.对B.错 【正确答案】A

全面质量管理的八项原则中提出（ ），就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。A.过程方法B.管理的系统方法C.持续改进D.基于事实的决策方法 【正确答案】A

在班前会中，通常不包括（ ）。A.安全注意事项提醒B.当天生产计划说明C.员工个人生活分享D.工作任务分配 【正确答案】C

流水线上算一算是指提高人与机器的合作效率。A.对B.错 【正确答案】B

平衡计分卡（BSC）的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩。四个维度包括（ ）。A.财务B.客户C.供应商D.内部流程E.学习与成长 【正确答案】A、B、D、E

用直方图法对工程质量进行统计分析时，通过对直方图（ ）的观察分析，可以判断生产过程是否正常。A.位置B.形状C.比例D.大小 【正确答案】B

不同领域、行业的管理虽然有其相似性、共同性，但不同层面的管理在具体内容、原则、方法及其权限、职责上却不尽相同。因此，有必要分清管理的层次，有针对性地实施管理。上述文字体现了班组管理的（ ）。A.目的性B.人本性C.普遍性D.层次性 【正确答案】D

六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示（ ）。A.Do实施B.Design设计C.Define界定D.Defect缺陷 【正确答案】C

班组质量管理制度主要包括（ ）和质量责任制度。A.质量教育制度B.质量验收标准C.质量控制方法D.质量经营管理 【正确答案】A、B、C