职工代表大会每年至少召开（ ）次。职工代表大会全体会议必须有（ ）以上的职工代表出席。A.1，三分之二B.2，三分之二C.1，二分之一D.2，二分之一 【正确答案】A

在新员工定岗后，班组长应指导新员工尽快适应公司环境及岗位要求；班组长可将本班组表现突出的老员工作为新员工学习的榜样，为新员工制定合理的目标；班组长还要多关心新员工的工作和生活情况，及时与其进行沟通，帮助新员工快速成长。A.对B.错 【正确答案】A

培训是当前班组人才建设中最普遍的方法，员工能力形成的关键在于培训课程，培训是班组人才建设的关键。A.对B.错 【正确答案】A

建立健全班组民主管理制度是班组民主管理的重点。A.对B.错 【正确答案】A

班组长在日常工作中可以采用的激励方式有荣誉激励、目标激励、参与激励。A.对B.错 【正确答案】A

设备出现故障时，应该首先采取（ ）的措施。A.立即拆卸设备查找故障原因B.报告给专业维修人员C.尝试自行修理D.停止使用并关闭设备 【正确答案】D

从企业管理结构来说，班组长是企业最基层的执行者。A.对B.错 【正确答案】B

关于避免团队冲突方法，下列说法错误的是（ ）。A.保持控制力B.开诚布公、真诚、建设性地表达意见C.积极地聆听D.站在个人的立场考虑问题 【正确答案】D

作为工班长在开始挑人、用人之前，要细致分析岗位要求。A.对B.错 【正确答案】A

员工自主管理活动是在班组建立起一套责任体系，成员间角色替换，其效果是实现成员自我控制与他人控制交互作用。A.对B.错 【正确答案】B

工具物料遗失，对齿轮箱、轴箱、联轴节、牵引电机等关键部件内部的复核确认，班组应拍照或拍摄视频留存。A.对B.错 【正确答案】A

以下不属于民主管理功能的是（ ）。A.协调功能B.集中化功能C.创效功能D.凝聚功能 【正确答案】B