班前会与班后会所采用的方式和要解决的重点问题是相同的。A.对B.错 【正确答案】B

班组处于企业组织生产经营和管理服务的第一线，担负着保证企业实现生产目标、（ ）的任务。A.装卸计划B.经营目标C.收入任务D.接发作业 【正确答案】B

GB/T19001—2016 标准相比 GB/T19001—2008 标准新增加了（ ）人员的能力。A.无损检测B.焊接操作C.检查D.内审 【正确答案】A

班组制度管理中，关于班组内部的沟通协作正确的是（ ）。A.员工之间应保持独立工作，避免相互干扰B.班组内部应定期举行会议，促进信息交流C.班组长应独断专行，不需要听取员工意见D.员工之间的沟通应仅限于工作交接，不应涉及私人话题 【正确答案】B

班组经济核算的组织应根据“干什么、管什么、算什么”和以生产为中心的原则来确定。A.对B.错 【正确答案】A

班组是企业最基层的作业单位。A.对B.错 【正确答案】A

运用相对值编制班组成本预算主要通过设置比率指标（例如班组存货周转次数）、班组成本项目内部结构等相对值预算指标进行预算编制。A.对B.错 【正确答案】A

下列（ ）属于微缺陷。A.污垢B.废料C.停机D.损坏 【正确答案】D

绩效管理实施流程主要有绩效筹划、绩效增进与辅导、绩效评估与反馈、绩效评估成果应用、绩效管理监督与评估等。A.对B.错 【正确答案】A

5S活动是开展安全、质量、成本等基础保障，要将5S活动作为工作中的一部分，使之常态化。A.对B.错 【正确答案】A

班组计划调整的主要原因是（ ）。A.班组长个人喜好改变B.市场需求变动C.计划制订错误D.班组成员意见不统一 【正确答案】B

班组绩效管理体系的构成包括建立班组绩效管理机构、（ ）。A.制定班组绩效管理制度B.制订班组绩效管理计划C.开展绩效管理培训D.建立有效的绩效沟通体系E.建立绩效导向的薪酬管理体系 【正确答案】A、B、C、D、E