信息源是具有（）并试图进行沟通的人。 A.沟通能力 B.沟通目的 C.信息 正确答案：C

通道所指的是沟通信息所传达的（）。 A.方式 B.路径 C.过程 正确答案：A

沟通中的环境障碍包括光线、颜色、声音、空气、（）。 A.服装 B.位置 C.距离 正确答案：B

信息接收者个人的知识、经验、心态、倾听技巧、身份等，对于所接收的信息具有（）的作用。 A.选择、过滤和加工 B.监督、核实和加工 C.筛选、过滤和加工 正确答案：C

领导者是组织或群体中，掌握更多权力，能够对其他成员（）的人。 A.发号施令 B.调动积极性 C.发挥影响力 正确答案：C

权力性影响力也叫强制性影响力，由（）组成。 A.法定权和奖惩权 B.领导权和管理权 C.领导权和奖惩权 正确答案：A

领导的本质也就是（）。 A.影响力 B.决策力 C.领导力 正确答案：A

（）归纳了企业家应具备的9种品格。 A.吉赛利 B.鲍莫尔 C.斯托格迪尔 正确答案：B

（）认为一个领导者应该通过明确任务的性质、减少顺利完成任务的障碍和为他们增加获得工作满足的机会来激励下属。 A.路径目标理论 B.赏罚分明理论 C.四分图理论 正确答案：A

（）是人们为了实现特定的目标，运用科学的理论与方法，系统地分析主客观条件，提出各种预选方案，从中选出最佳方案，并对最佳方案进行实施、监控的过程。 A.决定 B.决策 C.计划 正确答案：B

（）是做决策时需要考虑的重要因素，是标准。 A.理论准则 B.思考准则 C.决策准则 正确答案：C

组织决策的全过程，就必须遵循科学化、民主化和（）三大基础原则。 A.明确化 B.法制化 C.严格化 正确答案：B