下列哪些项目属于图文声像导游方式（） A.导游图 B.旅游指南 C.景点介绍的录像带 D.交通图 正确答案：导游图；旅游指南；景点介绍的录像带；交通图

旅游公平交易权是指旅游企业在与游客签订旅游服务合同或进行交易时（） A.游客有享受旅游合同约定的服务的权利 B.旅游企业不得有强制、欺诈、违反公平的内容和行为 C.游客有拒绝购买或签约不满意的旅游商品和服务的权利 D.游客享有人身和财物安全不受侵犯的权利 正确答案：旅游企业不得有强制、欺诈、违反公平的内容和行为；游客有拒绝购买或签约不满意的旅游商品和服务的权利

实地口语导游在导游服务中始终处于主导地位是因为（） A.成本低廉 B.现场导游情况复杂多变 C.便于携带保存 D.利于人际交往和情感交流 正确答案：现场导游情况复杂多变；利于人际交往和情感交流

古代的向导服务与现代导游服务相比，最主要的区别为古代向导服务具有（） A.偶然性 B.随意性 C.规范化 D.经济性 正确答案：偶然性；随意性

游客可以根据自己的意愿前往各地旅行。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

游客有权自由选择合法旅行社外出旅游。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

游客对增加的计划外项目有权拒绝。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

游客游览期间生病有权享有当地居民同等待遇。 A.正确 B.错误 正确答案：正确

旅游服务是一种公益性服务。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

游客的旅行方式必须按照旅行社的安排进行，不可以自己选择。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

在古代的旅游活动中产生了向导，并形成了导游这一社会职业。 A.正确 B.错误 正确答案：错误

1845年7月5日，英国人托马斯·库克包租一列火车运送570人前往拉夫巴勒参加禁酒大会。 A.正确 B.错误 正确答案：错误