作业流程四道工序分别是（ ）。A.作业B.移动C.检查D.等待E.分析 【正确答案】A、B、C、D

指导班组经济活动、落实经济责任、提高经济效益是班组经济核算的作用。A.对B.错 【正确答案】A

在班组制度管理中，建立物料管理制度的主要目的是（ ）。A.增加物料存储量B.确保物料的有效利用和减少浪费C.随意摆放物料，方便取用D.物料管理仅由物料员负责，与其他员工无关 【正确答案】B

质量管理包括产品质量的全面管理、产品质量计划和质量分析、产品质量检查和质量控制。A.对B.错 【正确答案】A

下列关于班组长召开班会的说法，不正确的是（ ）。A.安全工作内容主题明确，针对性强B.以人为本，注意沟通技巧，调动工作积极性C.察言观色，关注组员情绪、思想状况变化D.班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题 【正确答案】D

JIT物料运动的目标是在正确的时间、以正确的方式、按正确的路线把正确的物料送到正确的地点。A.对B.错 【正确答案】A

班组员工操作后自检是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。A.对B.错 【正确答案】A

常见问题中，由于不听取现场作业者的意见或现场意见无法得到反映，可能导致（ ）。A.生产效率提高B.生产成本降低C.作业者有负担和不安、不满情绪D.班组成员关系更加融洽 【正确答案】C

绩效考评管理是指为了实现生产经营目的，企业运用特定的标准和指标，采取科学的方法对工作实绩做出（ ）的过程。A.价值判断B.业绩判断C.工作判断D.成绩判断 【正确答案】A

企业战略构成要素包括经营范围、协同作用、竞争优势、资源配置。A.对B.错 【正确答案】A

班组在进行目标管理时，（ ）措施最有助于确保“零缺陷”的实现。A.定期对员工进行技能培训B.鼓励员工提出改进产品质量的建议C.允许一定比例的缺陷品流出D.仅依赖质量检测来保证产品质量 【正确答案】A

因为处理技术问题而使班组工作不能进行下去属于（ ）造成的浪费。A.等待B.缺陷C.批量生产D.物料 【正确答案】A