理解客户需要明确目标顾客群的需求，明确供应链预期成本和服务要求。
A.正确B.错误正确答案：正确
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如果设施建设的固定成本较低，则应该建立为数众多的地方性生产设施以降低运输成本。 A.正确B.错误正确答案：正确
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设施容量设置过低将会导致对需求反应能力下降和（）。 A.设施数量下降B.成本上升C.设施利用效率下降D.效益上升正确答案：成本上升
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