顾客界面指企业如何与顾客相互作用，作用类型依赖于企业选择如何在市场上竞争。
A.正确B.错误
正确答案：正确
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企业的成功并非取决于生产，而是取决于顾客
企业的成功并非取决于生产，而是取决于顾客 A.正确B.错误正确答案：正确
需求搜集的主要目的
需求搜集的主要目的 A.巩固企业老顾客B.吸引企业新顾客C.研发企业新产品D.搭建企业销售渠道正确答案：巩固企业老顾客；吸引企业新顾客
设计商业模式首先要界定和把握利润源——顾客。
设计商业模式首先要界定和把握利润源——顾客。 A.正确B.错误 正确答案：正确
企业拥有的资源会影响商业模式的持续性，其核心竞争力是一种资源或者能力是企业胜过竞争对手的竞争优势的来源。
企业拥有的资源会影响商业模式的持续性，其核心竞争力是一种资源或者能力是企业胜过竞争对手的竞争优势的来源。 A.正确B.错误 正确答案：正确
商业模式能使企业（）
商业模式能使企业（） A.实现客户价值最大化B.把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统C.能通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值D.能使企业达成持续赢利目标的整体解决方案 正确答案：实现客户价值最大化；把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统；能通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值；能使企业达成持续赢利目标的整体解决方案
