以下属于导游服务性质的有（）
A.文化性
B.涉外性
C.服务性
D.社会性
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导游人员经常被称为“友好使者”、“民间大使”，这体现了导游服务的（） A.社会性 B.涉外性 C.文化性 D.服务性 正确答案：涉外性
服务创新是随着对服务性企业创新和服务活动创新研究的兴起而出现的，它是技术创新的一种。
服务创新是随着对服务性企业创新和服务活动创新研究的兴起而出现的，它是技术创新的一种。 A.正确B.错误 正确答案：正确
（）年托马斯库克创建了世界第一家商业性旅行社。
（）年托马斯库克创建了世界第一家商业性旅行社。 A.1845 B.1846 C.1855 D.1858 正确答案：1845
1923年8月，上海商业银行总经理陈光甫在其同仁的支持下，在该银行下创设了（）
1923年8月，上海商业银行总经理陈光甫在其同仁的支持下，在该银行下创设了（） A.中国旅行社 B.通济隆旅行社 C.旅游部 D.运通旅游公司 正确答案：旅游部
中国第一批导游人员诞生在（）年代
中国第一批导游人员诞生在（）年代 A.20世纪二三十年代 B.20世纪四十年代 C.20世纪初 D.20世纪末期 正确答案：20世纪二三十年代
