管理者与被管理者在班组管理过程中经常转换角色,尤其是班组长管理角色的转换,是班组管理( )特点的典型特征。

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管理者与被管理者在班组管理过程中经常转换角色,尤其是班组长管理角色的转换,是班组管理( )特点的典型特征。
A.群众性
B.直接性
C.具体性
D.多元性

【正确答案】B

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