“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括()。

浏览:460

“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括()。
A.与顾客签订的合同要求
B.顾客没有明示的行业惯例和常识
C.法律法规规定的要求
D.竞争对手对其顾客的承诺

【正确答案】D

拍照、语音快速搜题神器
点击继续查找该题库答案

发表评论