在安全目标实施中，目标责任者实施目标的途径或方法由（ ）决定。A.责任者主管领导B.企业第一领导者C.安全专职机构D.责任者自主 【正确答案】D

胜任力辨认普遍使用（ ）。A.面谈法B.观测法C.行为事件访谈法D.行为错位法 【正确答案】C

绩效评估中常用的主观偏差矫正办法有：（1）加强评估者绩效管理和评估培训，培训评估者对绩效管理体系的理解和认识；（2）针对评估者容易产生的主观偏差，培训如何克服这些主观偏差；（3）针对员工绩效复杂性进行培训；（4）加强绩效管理制度对评估者的行为约束，将量表评价法与核心事件法相结合。A.对B.错 【正确答案】A

（ ）不属于班组目标责任制经济指标中的“效率”指标。A.半成品合格率B.班组人均生产效率C.班组人均加工值D.班组人均利润率 【正确答案】A

班组绩效管理考核管控常见的问题有（ ）。A.绩效考核不能有效联动B.绩效考核流于形式C.绩效考核无法细化到个人D.绩效考核重眼前轻长远E.绩效考核结果难以实现 【正确答案】A、B、C、D、E

常见工作分析中的（ ）是指访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论一种工作分析的方法。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法 【正确答案】C

在班组制度管理中，关于员工行为规范的制定，说法正确的是（ ）。A.员工行为规范仅针对新员工，老员工无须遵守B.员工行为规范应明确、具体，并全员遵守C.员工行为规范可根据个人习惯随意调整D.员工行为规范仅用于惩罚违规员工，无须强调遵守 【正确答案】B

定置管理太耽误时间，不如随意取放方便、省时。A.对B.错 【正确答案】B

可以通过改善设备布局、优化作业程序、减少作业等待和操作停止等情况来控制人工成本。A.对B.错 【正确答案】A

班组（ ）通过对工作流程中各环节、岗位和职能的合并、分立、删减，使流程中的资源得到最大化利用。A.现场物流管理B.工作流程管理C.工作流程再造D.作业编成 【正确答案】B

（ ）属于成本考核的指标。A.实物指标和价值指标B.数量指标和价值指标C.可比指标和不可比指标D.直接指标和间接指标E.单项指标和综合指标 【正确答案】A、B、E、F

全员生产维护（TPM）的基本理念是“通过提升员工的素质，提高设备的运作效率和品质，从根本上提升企业整体的运作效率”。A.对B.错 【正确答案】A