班组管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）。A.设法消除B.严加管理C.善加引导D.积极鼓励 【正确答案】C

标杆管理法是以能力弱者为目标设定的标准。A.对B.错 【正确答案】B

班组管理具有（ ）特点。A.群众性B.直接性C.具体性D.多元性 【正确答案】A、B、C、D

成本的分类方法有很多，按照是否随企业经营过程变动可分为（ ）。A.固定成本B.可变成本C.直接成本D.间接成本 【正确答案】A、B

在实际工作中，结构复杂、品种多样的单件或小批生产采用（ ），反之，大批量生产、加工时间短、自动化程度高的生产任务，则采用（ ）。A.工时定额、产量定额B.产量定额、工时定额C.生产工时、产量定额D.产量定额、生产工时 【正确答案】A

通过（ ）把控好现场质量。A.建立以三现(现场、现物、现实)为中心的解决问题模式B.建立以三端(市场端、现场端、供应商端)为重点的阵地攻坚专业团队C.建立以三端(市场端、研发端、供应商端)为重点的阵地攻坚专业团队D.建立以三彻(彻头、彻尾、彻底)为根本的可靠的质量网保证体系 【正确答案】A、B、D

企业在进行成本考核时，对于各职能部门主要考核其归口管理的费用指标的完成情况。A.对B.错 【正确答案】A

减少库存积压的重要意义是减轻盘点压力，减少资金的积压，提高物料的周转率和避免产品变质。A.对B.错 【正确答案】A

（ ）决定了班组计划能否实现。A.计划制订B.计划执行C.计划评估D.计划调整 【正确答案】B

在班组制度管理中，对于班组的考勤制度，下列合理的是（ ）。A.考勤制度应宽松，不严格执行B.考勤制度应严格，迟到早退必须严惩C.考勤制度应灵活，根据具体情况调整D.考勤制度仅适用于新员工，老员工无须遵守 【正确答案】C

价值流分析步骤包括（ ）。A.将注意力集中在单个产品族上B.了解工艺工程当前是如何运作的C.设计一个精益价值流D.制订未来状态的实施计划 【正确答案】A、B、C、D

规章制度在企业组织中的作用是（ ）。A.促进员工之间的交流B.提高工作效率C.全体成员必须遵守的行为准则D.增强团队合作精神 【正确答案】C