以下不属于景点景区导游人员的职责的有（） A.导游讲解 B.安排旅游活动 C.安全提示 D.宣传生态保护知识 正确答案：安排旅游活动

导游服务需要的技能主要是（） A.操作技能 B.智力技能 C.服务技巧 D.处理事故技能 正确答案：智力技能

导游人员按照（）的不同，划分为海外领队、全陪、地陪以及景点景区导游人员。 A.业务范围 B.职业性质 C.使用语言 D.技术等级 正确答案：业务范围

在下列导游人员中，与“旅游团的领导者和代言人”、“旅游活动中起主导作用的核心人物”、“旅游接待计划的具体执行者”所指导游人员顺序相对应的一组是（） A.地陪；领队；全陪 B.全陪；领队；地陪 C.领队；全陪；地陪 D.地陪；全陪；领队 正确答案：领队；全陪；地陪

以下导游人员的职责中不属于地陪职责的是（） A.做好接待工作 B.导游讲解 C.组织协调工作 D.维护安全 正确答案：组织协调工作

“财贿不足以动其心，爵禄不足以移其志”，表现出导游人员（） A.渊博的知识 B.热爱祖国 C.热爱本职工作 D.高尚的情操 正确答案：高尚的情操

交通知识、通讯知识、货币保险知识、卫生防病知识、旅游业务知识等属于导游人员必须掌握的（）范围。 A.美学知识 B.基本常识 C.文化知识 D.旅行知识 正确答案：旅行知识

导游人员应具备较强的工作能力主要表现在（）等方面。 A.语言能力；组织能力；活动能力；公关能力 B.服务能力；讲解能力；管理能力；创新能力 C.宣传讲解能力；组织协调能力；与人打交道能力；分析解决问题能力 D.语言能力；宣传讲解能力；组织协调能力；分析解决问题能力 正确答案：宣传讲解能力；组织协调能力；与人打交道能力；分析解决问题能力

身心健康包括（） A.身体健康 B.心理平衡 C.思想健康 D.头脑冷静 正确答案：身体健康；心理平衡；思想健康

导游服务的要素是（） A.语言 B.服务技能 C.技巧 D.知识 正确答案：语言；服务技能；知识

导游应该掌握的史地文化和美学知识是（） A.历史 B.地理 C.民族 D.古建 正确答案：历史；地理；民族；古建

以下属于全陪导游人员的职责是（） A.联络工作 B.维护安全 C.宣传 D.组织调研 正确答案：联络工作；维护安全；宣传；组织调研