以下哪一项是提高沟通效率的重要原则？（） A.积极聆听 B.模糊沟通 C.学会“抢答” D.其它选项都不是 正确答案：A

组织行为学的研究目的是为了应用这些知识来提高（）。 A.组织文化 B.组织素质 C.组织效率 正确答案：组织效率

管理两大问题：（），创造良好人际关系。 A.保持效率 B.提高生产率 C.提高效率 正确答案：提高生产率

在集装箱出现之后港口的装卸作业效率大幅提高，说明装卸搬运具有（）作用。 A.提高物流质量 B.提高物流效率 C.确保物流安全 D.降低物流成本 正确答案：提高物流效率