用户体验的要素模型中，战略层包括？ A.界面设计、信息设计B.功能规格、内容需求C.交互设计、信息架构D.用户需求、产品目标正确答案：用户需求、产品目标

移情的重点是？ A.站在设计师角度思考问题B.站在用户的角度思考问题C.站在商人的角度思考问题D.站在开发者的角度思考问题正确答案：站在用户的角度思考问题

人本构成强调产品对于用户的关注程度。 A.正确B.错误正确答案：正确

在问题定义阶段，如果要分析问题从开始到结束的整个过程，最合适的工具是？ A.鱼骨要因分析法B.用户旅程图分析法C.5why分析法D.用户画像正确答案：用户旅程图分析法

本课程中提到的成果发布的主要目的是什么？ A.打败竞争对手B.让产品增值C.提高产品销售量D.获得用户认可正确答案：获得用户认可

本课程中提到的模型迭代的流程为？ A.建立产品模型-观察真实用户使用情况-收集用户反馈-修改调整B.建立产品模型-收集用户反馈-观察真实用户使用情况-修改调整C.收集用户反馈-建立产品模型-观察真实用户使用情况-修改调整D.观察真实用户使用情况-建立产品模型-收集用户反馈-修改调整正确答案：建立产品模型-观察真实用户使用情况-收集用户反馈-修改调整

众包基于“用户协同创新”的理念，鼓励企业向用户征集创意与想法，让用户创造产品，延伸了创新边界。 A.正确B.错误正确答案：正确

推动原型设计小循环的动力是？ A.用户反馈、设计优化B.用户反馈、问题定义C.问题定义、思维发散D.设计优化、思维发散正确答案：用户反馈、设计优化

用户的表面行为与潜在需求往往是一致的，因此我们只需要观察用户的行为就可以确定设计的方向。 A.正确B.错误正确答案：错误

多用户使用一台计算机的情况经常出现，这时可设置（） A.共享用户B.多个用户账户C.局域网D.使用时段正确答案：多个用户账户

计算机操作系统的作用是（） A.对计算机的所有资源进行控制和管理，为用户使用计算机提供方便B.对源程序进行翻译C.对用户数据文件进行管理D.对汇编语言程序进行翻译正确答案：对计算机的所有资源进行控制和管理，为用户使用计算机提供方便

（）是互联网思维的核心，其他思维都是围绕这思维在不同层面的展开。 A.用户思维B.极致思维C.简约思维D.流量思维 正确答案：用户思维