实施绩效考核后，企业人力资源管理部门需要对绩效考核的结果进行合理利用，班组长也需要对考核结果进行反思，以推动绩效管理体系持续完善。A.对B.错 【正确答案】A

工作岗位的物品过多时，就可以增加工作台。A.对B.错 【正确答案】B

日常清洁过程中应按先地面后墙面的程序进行清洁。A.对B.错 【正确答案】B

管理具有显著的科学性，然而，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，因此，管理又具有一定的艺术性。A.对B.错 【正确答案】A

班组在成本管理中只注重本班组成本的管理。A.对B.错 【正确答案】B

班组交接班的“三定”是定时间、定人员和（ ）。A.定地点B.定内容C.定流程D.定方式 【正确答案】A

党中央、国务院一直重视安全生产投入问题，国家有关主管部门制定印发了《企业安全生产费用提取和使用管理办法》，明确了安全生产费用提取、使用和监督管理等工作要求，履行的企业安全生产费用的管理原则是（ ）。A.企业提取、政府监管、确保需要、规范使用B.政府领导、企业负责、行业自律、保证使用C.政府指导、行业规范、足额提取、确保使用D.企业自提、专户核算、集中管理、统筹使用 【正确答案】A

为了严格劳动纪律，充分调动广大员工的积极性，必须制定科学合理的考核方法和有效的（ ）。A.工作制度B.基本制度C.岗位责任制D.奖惩制度 【正确答案】D

外部环境包括（ ）。A.经济因素B.技术因素C.环境因素D.企业文化 【正确答案】A、B、C

物料采购计划的内容包括（ ）。A.确定企业计划期的物料需用量B.确定物料消耗定额C.清查企业库存资源D.综合平衡，编制物料需求计划和物料采购计划等 【正确答案】A、B、C、D

“应该做好同上级、平级、下级的沟通，以及内外部关系和矛盾的处理”，指的是班组长的（ ）管理职能。A.计划B.组织C.协调D.控制 【正确答案】C

过度的库存会严重积压流动资金并产生额外管理费用。A.对B.错 【正确答案】A