海恩斯的新价值链理论将（）作为生产过程的终点。 A.顾客对产品的要求B.顾客订单到达C.顾客订购和生产环节D.补充库存正确答案：顾客对产品的要求

属于价值链理论中“基本活动”的是（）。 A.内部物流B.采购活动C.营销活动D.申请专利正确答案：内部物流

最早提出价值链理论的《竞争优势》一书的作者是（）。 A.彼得·德鲁克B.费雷德里克·泰勒C.迈克尔·波特D.加里·哈默尔正确答案：迈克尔·波特

“供应链管理的实施目标之一，就是通过上下游企业协调一致的运作，保证达到客户满意的服务水平，吸引并留住客户，以便最终实现企业的价值最大化”指的是（）。 A.总成本最低化B.物流质量最优化C.客户服务最优化D.总周期时间最短化正确答案：客户服务最优化

供应链管理的基本思想有（）。 A.强调纵向一体化B.强调核心竞争力C.强调单一企业的作用D.强调市场竞争正确答案：强调核心竞争力

中华人民共和国国家标准《物流术语》中对供应链管理的定义：“对供应链涉及的全部活动进行计划、组织协调与（）”。 A.执行B.合作C.控制D.管理正确答案：控制

在拉动流程执行过程中，需求是（）。 A.动态的B.静态的C.已知的D.未知的正确答案：已知的

供应链的特征包括（）。 A.单一企业B.效果优先C.成本导向D.面向需求正确答案：面向需求

下列不属于供应链结构中“三流”的是（）。 A.资金流B.物品流C.运输流D.信息流正确答案：运输流

中华人民共和国国家标准《物流术语》中对供应链的定义：“生产及流通过程中，涉及将（）提供给最终用户所形成的网链结构”。 A.成品B.产品或服务C.在制品D.原材料正确答案：产品或服务

基于扩展企业的管理模式包括（）。 A.敏捷制造B.柔性制造系统C.减少零件变化D.计算机集成制造系统正确答案：敏捷制造

传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端有（）。 A.增加企业投资负担B.增加企业的成本C.扩大企业的负面影响D.增加企业的不确定性正确答案：增加企业投资负担