顾客在购买产品是希望获得维修、保养、安装、送货、技术服务等价值，这是产品整体概念的（）。

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顾客在购买产品是希望获得维修、保养、安装、送货、技术服务等价值，这是产品整体概念的（）。 A.形式产品B.核心产品C.期望产品D.延伸产品正确答案：延伸产品