员工要了解质量管理的三大控制是：进料控制、过程控制、成品控制。A.对B.错 【正确答案】A

三检制即首检、巡回检、完工检。首检就是指操作者和检验人员分别对首件加工出来的产品进行检验。A.对B.错 【正确答案】B

因为处理技术问题而使班组工作不能进行下去属于等待造成的浪费。A.对B.错 【正确答案】A

班组是企业最基本的生产单位，班组生产作业计划要依据企业总的生产计划进行编制。A.对B.错 【正确答案】A

生产现场是经常性组织为了实现生产或服务的经营目的，直接完成生产要素的合理组合、生产（ ）和生产活动的有效调控的场所。A.过程的作业优化B.活动的效率提升C.动作经济四原则D.过程价值转换 【正确答案】D

班组长在班中通过（ ）来确认质量保证状况。A.每日仅进行一次质量检查B.依赖组员自行检查并报告结果C.每日至少两次亲自进行质量检查，并确认下一个工序和本工序的质量状况D.仅检查上工序传来的产品 【正确答案】C

班组管理者要调节上下级之间、班组之间、员工之间和工序之间的关系，体现了班组管理者的（ ）功能。A.关系协调B.队伍领导C.管理组织D.生产指挥 【正确答案】A

绩效目标最好能用数据或事实来表示，如果太抽象而无法衡量，就无法对目标进行控制。A.对B.错 【正确答案】A

不同工序之间的运输批量要相同。A.对B.错 【正确答案】B

班组绩效管理制度的主要内容包括绩效考核的周期、绩效考核指标的设计、绩效考核指标的权重等。A.对B.错 【正确答案】A

决定流水线总体效率的是干得最快的人或工序。A.对B.错 【正确答案】B

班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法。A.对B.错 【正确答案】A