组织的知识的来源不限于标准规范、学术交流、从失败和成功中得到的经验教训；过程、产品和服务的改进结果；从顾客或外部供方收集的知识等。A.对B.错 【正确答案】A

班组长在组织管理素质方面能定期召开班组会，分析研究工作，写出工作汇报。A.对B.错 【正确答案】A

文化建设单独作为一项工作时是没有生命力的，要围绕企业和团队的中心工作进行。A.对B.错 【正确答案】A

人本管理思想所涉及的领域很广，覆盖了企业经营和运行过程中所有与人相关的方面，其中最为重要的应用场合有（ ）。A.发现员工特长或优势，为其发挥自身特长和优势提供环境和条件B.根据员工的工作岗位给予员工合适的授权，培育员工岗位成才C.鼓励员工在职责范围内实现自我管理D.构建组织共同愿景，进行员工职业生涯规划 【正确答案】A、B、C、D

设备安全岗位责任制要求严格落实岗位责任制，构建安全风险分组管控和（ ）双重预防体系。A.设备安全培训B.隐患排查治理C.设备本质安全D.设备完好率 【正确答案】B

加强班组文化建设，可以（ ）。A.统一员工思想认识B.缓解基层员工的压力C.塑造充满活力的企业氛围D.提高员工的工作效率 【正确答案】A、B、C、D

属于企业文化传播主体的是（ ）。A.企业家B.员工C.企业先进模范人物D.管理者 【正确答案】A、B、C、D

企业单位应遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定，并将属于女职工禁忌从事的劳动范围的岗位（ ）告知女职工。A.口头B.书面C.正式D.无须 【正确答案】B

同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。A.对B.错 【正确答案】A

班组建设的核心是（ ）。A.提升班组管理水平B.提高班组成员整体素质C.科学发展观D.强有力的领导班子 【正确答案】A

负责特种设备安全监督管理的部门对依法办理使用登记的特种设备应当建立完整的（ ）。A.特种设备操作人员档案B.特种设备安全管理人员档案C.监督管理档案D.信息查询系统 【正确答案】C、D

以下属于班组长总结自己管理经验的方式为（ ）。A.系统地学习管理知识B.自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高C.实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，善于透过现象看本质D.先取得文凭，再提升管理能力 【正确答案】C