胜任力模型之父是（）。 A.多拉?卡尔夫 B.明茨伯格 C.梅奥 D.戴维?麦克利兰 正确答案：D

网络社群运营的关键： A.社群要能赚钱 B.提高用户粘性 C.一定要有产品作为核心 D.社群的规模要足够大 正确答案：B

在冰山模型中,水面以上的部分有（） A.知识和社会角色 B.个性特质和动机 C.技能和社会角色 D.知识和技能 正确答案：D

根据俄亥俄州立大学的研究，在领导者的行为中，明确界定下属的工作任务和职责的属于哪一种维度？ A.关怀维度 B.以员工为中心 C.结构维度 D.以任务为中心 正确答案：C

成就目标理论认为人有哪些目标？ A.学习目标、成绩目标 B.权力目标、职业目标 C.发展目标、生存目标、成就目标 正确答案：A

以下哪些是改变员工态度的方法？ A.名人说服 B.企业文化 C.奖罚措施 D.培训与教育 正确答案：ABCD

情商的五个维度分别是（） A.自我认知 B.共情能力 C.自我推动 D.逻辑能力 E.自我管理 F.人际关系能力 正确答案：ABCEF

理解管理的维度描述正确的是（） A.管理是一门学问 B.决策制定者 C.管理是工作过程 D.管理是一种陪伴 正确答案：ABCD

费德勒模型中情境因素分为（） A.任务结构 B.领导者成员关系 C.职位权力 D.环境因素 正确答案：ABC

根据密歇根大学的研究，以哪个维度为中心更容易实现高生产率和满意度（） A.以任务为中心 B.以员工为中心 C.结构维度 D.关怀维度 正确答案：AB

小道消息的沟通网络形式（） A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式 正确答案：ABCD

工作满意度的影响有哪些？ A.工作的主动性 B.员工的生产力 C.员工的流失率 正确答案：ABC