旅游主管部门在接到旅游不文明行为当事人申辩后60个工作日内予以书面回复。 A.正确 B.错误 正确答案：错误 分析：“旅游不文明行为记录”形成后，旅游主管部门应当将相关信息通报或送达当事人本人，并告知其有申辩的权利，当事人在接到申辩通知后30个工作日内，有权利进行申辩。旅游主管部门在接到申辩后30个工作日内予以书面回复。

《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》第9条规定，“旅游不文明行为记录”信息保存期限为2?5年，实行动态管理。 A.正确 B.错误 正确答案：错误 分析：《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》第9条规定，“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1?5年，实行动态管理。

农民购买、使用农资产品属于生产消费，因此不是《消费者权益保护法》的保护对象。（） A.正确 B.错误 正确答案：错误 分析：表述错误。农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料参照《消费者权益保护法》执行。

《治安管理处罚法》第23条规定：扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者500元以下罚款。 A.正确 B.错误 正确答案：错误 分析：《治安管理处罚法》第23条规定：扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者200元以下罚款。

《消费者权益保护法》规定消费者购买、使用商品权益受损害的责任主体可以包括销售者、生产者和服务者。（） A.正确 B.错误 正确答案：正确 分析：本题说法正确。《消费者权益保护法》第40条规定，消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。（） A.正确 B.错误 正确答案：正确 分析：本题说法正确。“旅游不文明行为记录”形成后，国务院旅游主管部门可将“旅游不文明行为记录”信息向社会公布。根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。

《旅游法》规定，不可抗力造成旅游者滞留的，增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由（）分担。 A.旅游者 B.旅行社 C.旅行社和旅游者 D.保险公司 正确答案：旅行社和旅游者

包价旅游合同附随的（）是合同的重要组成部分。 A.旅游经营者资质证明 B.旅游行程单 C.旅游费用 D.旅游时间 正确答案：旅游行程单

根据《旅游法》规定，旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明（）的基本信息。 A.委托社 B.代理社 C.委托社和代理社 D.委托社或代理社 正确答案：委托社和代理社

根据《旅游法》规定，住宿经营者应当按照（）为团队旅游者提供住宿服务。 A.旅游服务合同的约定 B.旅游者一致意见 C.导游人员个人意愿 D.旅行社临时安排 正确答案：旅游服务合同的约定

《旅游法》规定，旅游行程结束前，旅游者解除合同的，（）。 A.组团社不必将余款退还旅游者 B.组团社应当将全部余款退还给旅游者 C.组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者 D.组团社视具体情况将余款退还旅游者 正确答案：组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者

《旅游法》规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，（）。 A.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者承担 B.旅行社可直接拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担 C.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者承担 D.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担 正确答案：旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担