下列哪些()是经营者的义务。 A.召回缺陷商品 B.标明真实名称 C.出具相应的凭证和单据 D.不做虚假宣传 E.接受消费者监督 正确答案:召回缺陷商品;标明真实名称;出具相应的凭证和单据;不做虚假宣传;接受消费者监督
公平交易权是指旅游消费者在购买商品或者接受服务时享有获得()等公平交易条件的权利。
浏览:629公平交易权是指旅游消费者在购买商品或者接受服务时享有获得()等公平交易条件的权利。 A.价值满意 B.质量保障 C.价格合理 D.计量正确 E.诚实信用 正确答案:质量保障;价格合理;计量正确
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列()权利。
浏览:1267根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列()权利。 A.享有人身、财产安全不受损害的权利 B.有权拒绝经营者的交易行为 C.享有自主选择和退换商品或者服务的权利 D.享有个人信息依法得到保护的权利 E.享有知悉商品真实信息的权利 正确答案:享有人身、财产安全不受损害的权利;享有个人信息依法得到保护的权利;享有知悉商品真实信息的权利
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害时,可以同销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台出租者要求赔偿。()
浏览:598消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害时,可以同销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台出租者要求赔偿。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。()
浏览:1158使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确,使用他人营业执照的违法经营者,若其提供的商品或服务损害了消费者的合法权益,则消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
旅游经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害旅游者人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。()
浏览:549旅游经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害旅游者人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。《消费者权益保护法》第51条规定:经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
提供商品或者服务造成消费者或者其他受害者人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。()
浏览:655提供商品或者服务造成消费者或者其他受害者人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。《消费者权益保护法》第49条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
消费者有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议。()
浏览:623消费者有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。这属于消费者的监督权和获得国家赔偿权。
《消费者权益保护法》第18条规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
浏览:1058《消费者权益保护法》第18条规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:《消费者权益保护法》第18条规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
根据《治安管理处罚法》的规定,对违反治安管理行为当事人在6个月内曾受过治安管理处罚的,予以从重处罚。
浏览:1887根据《治安管理处罚法》的规定,对违反治安管理行为当事人在6个月内曾受过治安管理处罚的,予以从重处罚。 A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:《治安管理处罚法》第20条规定,违反治安管理有下列情形之一的,从重处罚:有较严重后果的;教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的;对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的;6个月内曾受过治安管理处罚的。
当消费者因产品质量问题受到财产损害的只能向销售者要求赔偿损失。
浏览:534当消费者因产品质量问题受到财产损害的只能向销售者要求赔偿损失。 A.正确 B.错误 正确答案:错误 分析:本题表述错误。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
浏览:774《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
