导游员小李在接到游客之后发现自己接错了团,这时小李应该采取的正确做法是()。 A.不必报告旅行社,自己查明情况 B.若错接本旅行社的团时,地陪可不交换,交换接待计划 C.若错接另一旅行社的团时,必须交换旅游团 D.若其他人员非法接走,向领导汇报或向省、市旅游局举报 正确答案:若错接本旅行社的团时,地陪可不交换,交换接待计划;若错接另一旅行社的团时,必须交换旅游团;若其他人员非法接走,向领导汇报或向省、市旅游局举报
导游人员要劝阻游客自由活动的几种情况是()
浏览:848导游人员要劝阻游客自由活动的几种情况是() A.存在安全问题时 B.旅游团即将离开本地时 C.有游客生病需要大家帮助时 D.当天游览活动结束将返回酒店时 正确答案:存在安全问题时;旅游团即将离开本地时;当天游览活动结束将返回酒店时
郑州一旅游团赴云南旅游,按计划自昆明乘飞机返郑,旅游期间,一位游客身份证丢失,正确的处理方法是请云南地接社开具证明供登机时使用。
浏览:712郑州一旅游团赴云南旅游,按计划自昆明乘飞机返郑,旅游期间,一位游客身份证丢失,正确的处理方法是请云南地接社开具证明供登机时使用。 A.正确 B.错误 正确答案:错误
漏接是指旅游团推迟抵达某站,导游人员按原计划去接站而未能接到旅游团现象。漏接的原因很多,并不都是导游人员的责任。
浏览:830漏接是指旅游团推迟抵达某站,导游人员按原计划去接站而未能接到旅游团现象。漏接的原因很多,并不都是导游人员的责任。 A.正确 B.错误 正确答案:错误
旅游者在自由活动时出现走失事故,导游人员没有责任。
浏览:721旅游者在自由活动时出现走失事故,导游人员没有责任。 A.正确 B.错误 正确答案:错误
在旅游车行驶途中,如果遇到有人想搭车,导游员应在问明情况后才可以让其上车。
浏览:613在旅游车行驶途中,如果遇到有人想搭车,导游员应在问明情况后才可以让其上车。 A.正确 B.错误 正确答案:错误
在景区游览时一旦发现游客走失,导游员应在第一时间报案。
浏览:875在景区游览时一旦发现游客走失,导游员应在第一时间报案。 A.正确 B.错误 正确答案:错误
若错接发生在同一家旅行社的两个旅游团时,两名导游人员可自行商议,只要两人达成共识,就可以不交换旅游团,继续旅游活动。
浏览:872若错接发生在同一家旅行社的两个旅游团时,两名导游人员可自行商议,只要两人达成共识,就可以不交换旅游团,继续旅游活动。 A.正确 B.错误 正确答案:错误
导游人员应该为游客提供标准化与个性化相结合的旅游服务。因此,在旅游行程中,如果有旅游者提出特殊的饮食习惯,地陪都应该不折不扣地兑现。
浏览:482导游人员应该为游客提供标准化与个性化相结合的旅游服务。因此,在旅游行程中,如果有旅游者提出特殊的饮食习惯,地陪都应该不折不扣地兑现。 A.正确 B.错误 正确答案:错误
旅游者酗酒,不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果,直至法律责任。
浏览:800旅游者酗酒,不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果,直至法律责任。 A.正确 B.错误 正确答案:正确
由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。
浏览:557由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 A.正确 B.错误 正确答案:正确
为了预防错接事故,导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称,旅游目的地组团旅行社的名称,旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。
浏览:1003为了预防错接事故,导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称,旅游目的地组团旅行社的名称,旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。 A.正确 B.错误 正确答案:正确
