（）是一个反映员工工作能力特征的列表，这些特征包括员工的培训背景、工作经历、持有的资格证书以及工作能力的评价等内容。 A.技能清单 B.人员替换 C.人力资源“水池”模型 D.马尔科夫模型 正确答案：技能清单

（）则是从职位出发进行分析，预测的是未来某一时间现实的供给。 A.技能清单 B.人员替换 C.人力资源“水池”模型 D.马尔科夫模型 正确答案：人力资源“水池”模型

（）是一种理想的情况，现实中基本上不存在这种情况。 A.总量平衡，结构失衡 B.供给和需求在数量、质量以及结构方面基本上是平衡的 C.供给大于需求 D.供给小于需求 正确答案：供给和需求在数量、质量以及结构方面基本上是平衡的

（）主要出现在企业快速发展的阶段。 A.总量平衡，结构失衡 B.供给和需求在数量、质量以及结构方面基本上是平衡的 C.供给大于需求 D.供给小于需求 正确答案：供给小于需求

有专家预测，银行不再是“铁饭碗”，随着银行智能化的提高，未来五年30%的银行工作即将消失。这是因为未来银行人员供给（）。 A.总量平衡，结构失衡 B.供给和需求在数量、质量以及结构方面基本上是平衡的 C.供给大于需求 D.供给小于需求 正确答案：供给大于需求

对未来人力资源总量平衡，结构失衡，下列措施错误的是（）。 A.进行人员内部的重新配置，包括晋升、调动、降职等，来弥补那些空缺的职位，满足这部分的人力资源需求 B.对人员进行有针对性的专门培训，使他们能够从事空缺职位的工作 C.进行人员的置换，释放那些企业不需要的人员，补充企业需要的人员，以调整人员的结构 D.扩大经营规模，或者开拓新的增长点，以增加对人力资源的需求 正确答案：扩大经营规模，或者开拓新的增长点，以增加对人力资源的需求

人力资源规划主要包括（）。 A.供给的预测 B.需求的预测 C.供需平衡 D.战略制定 正确答案：供给的预测；需求的预测；供需平衡

人力资源业务规划主要包括（）。 A.人员补充计划 B.人员配置计划 C.人员接替和提升计划 D.人员培训开发计划 正确答案：人员补充计划；人员配置计划；人员接替和提升计划；人员培训开发计划

按照规划范围大小可以将人力资源规划划分为（）。 A.企业人力资源规划 B.部门人力资源规划 C.短期人力资源规划 D.中期人力资源规划 正确答案：企业人力资源规划；部门人力资源规划

人力资源规划的意义（） A.人力资源规划有助于企业发展规划的制定 B.人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C.人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 D.人力资源规划对人力资源其他职能具有指导意义 正确答案：人力资源规划有助于企业发展规划的制定；人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定；人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支；人力资源规划对人力资源其他职能具有指导意义

人力资源规划的过程一般包括（）。 A.准备阶段 B.预测阶段 C.实施阶段 D.评估阶段 正确答案：准备阶段；预测阶段；实施阶段；评估阶段

在人力资源规划的准备阶段，需要对现有人力资源进行盘点，主要包括（）。 A.数量 B.质量 C.结构 D.潜力 正确答案：数量；质量；结构；潜力