乘船时托运的行李,每件重量不得超过（）千克。（） A.20 B.30 C.40 D.50 正确答案：D

在飞机上,行李不能放在腿上或座椅上,以免因气流造成的颠簸使得物品飞出去,砸到别的乘客。（） A.正确 B.错误 正确答案：A

如果遇上飞机晚点、停飞、返航或改降其他机场,同一航班的乘客一定要和机场人员或乘务人员交涉,这样可以人多势众,方便弄清楚原因。（） A.正确 B.错误 正确答案：B

下列哪些乘飞机行为是正确的?（） A.全程扣好安全带 B.向乘务员学习使用救生衣和氧气面罩的方法 C.在卫生间内吸烟 D.维护机舱内卫生 正确答案：ABD

乘飞机时耳痛耳鸣是因为飞机升降时,中耳内外产生压力差,造成吸力,使中耳积水,连耳膜也被内吸,让人感到耳朵疼痛,耳鸣,听力迟钝,可以通过（）等方式减轻症状（） A.佩戴飞行减压耳塞 B.打哈欠 C.张嘴和吞咽 D.捏鼻鼓气法 正确答案：ABCD

飞机起飞前后要调直座椅靠背和收起前方小桌板,这是为了（）。（） A.能在发生意外时更迅速的逃生 B.乘客进出方便 C.防止颠簸 D.统一管理 正确答案：A

在卧铺车厢内休息时,不能像在家里一样随便,脱衣休息是十分不雅的。（） A.正确 B.错误 正确答案：A

乘坐火车是否愉快仅仅是由列车上的优质服务、舒适的座椅、整洁的环境带来的。（） A.正确 B.错误 正确答案：B

在火车上与其他乘客交谈时,可以谈论的话题有（）。（） A.天气 B.娱乐信息 C.宗教问题 D.个人隐私 正确答案：AB

关于火车上座位的尊卑,说法正确的是:（）。（） A.靠窗为上 B.靠左为尊 C.靠边为下 D.背对前方为上 正确答案：AC

乘坐火车时,候车、（）及下车等方面都包含着许多礼仪。（） A.上车 B.寻位 C.交谈 D.休息 E.用餐 正确答案：ABCDE

在西方国家,“女士优先”是男士们恪守的社交原则,因此,在不少西方国家有一条不成文的规矩,即女士搭乘公共汽车时,同车的男士应主动让座。在这种情况下,女士无需退让,只要说一声“谢谢”,便可以安然入座。（） A.正确 B.错误 正确答案：A