旅游经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害旅游者人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。《消费者权益保护法》第51条规定:经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
提供商品或者服务造成消费者或者其他受害者人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。()
浏览:564提供商品或者服务造成消费者或者其他受害者人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。《消费者权益保护法》第49条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
消费者有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议。()
浏览:534消费者有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。这属于消费者的监督权和获得国家赔偿权。
《消费者权益保护法》第18条规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
浏览:1013《消费者权益保护法》第18条规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:《消费者权益保护法》第18条规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
根据《治安管理处罚法》的规定,对违反治安管理行为当事人在6个月内曾受过治安管理处罚的,予以从重处罚。
浏览:1790根据《治安管理处罚法》的规定,对违反治安管理行为当事人在6个月内曾受过治安管理处罚的,予以从重处罚。 A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:《治安管理处罚法》第20条规定,违反治安管理有下列情形之一的,从重处罚:有较严重后果的;教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的;对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的;6个月内曾受过治安管理处罚的。
当消费者因产品质量问题受到财产损害的只能向销售者要求赔偿损失。
浏览:449当消费者因产品质量问题受到财产损害的只能向销售者要求赔偿损失。 A.正确 B.错误 正确答案:错误 分析:本题表述错误。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
浏览:675《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
旅游主管部门在接到旅游不文明行为当事人申辩后60个工作日内予以书面回复。
浏览:502旅游主管部门在接到旅游不文明行为当事人申辩后60个工作日内予以书面回复。 A.正确 B.错误 正确答案:错误 分析:“旅游不文明行为记录”形成后,旅游主管部门应当将相关信息通报或送达当事人本人,并告知其有申辩的权利,当事人在接到申辩通知后30个工作日内,有权利进行申辩。旅游主管部门在接到申辩后30个工作日内予以书面回复。
《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》第9条规定,“旅游不文明行为记录”信息保存期限为2?5年,实行动态管理。
浏览:614《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》第9条规定,“旅游不文明行为记录”信息保存期限为2?5年,实行动态管理。 A.正确 B.错误 正确答案:错误 分析:《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》第9条规定,“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1?5年,实行动态管理。
农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消费者权益保护法》的保护对象。()
浏览:634农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消费者权益保护法》的保护对象。() A.正确 B.错误 正确答案:错误 分析:表述错误。农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料参照《消费者权益保护法》执行。
《治安管理处罚法》第23条规定:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,处警告或者500元以下罚款。
浏览:1038《治安管理处罚法》第23条规定:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,处警告或者500元以下罚款。 A.正确 B.错误 正确答案:错误 分析:《治安管理处罚法》第23条规定:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,处警告或者200元以下罚款。
《消费者权益保护法》规定消费者购买、使用商品权益受损害的责任主体可以包括销售者、生产者和服务者。()
浏览:621《消费者权益保护法》规定消费者购买、使用商品权益受损害的责任主体可以包括销售者、生产者和服务者。() A.正确 B.错误 正确答案:正确 分析:本题说法正确。《消费者权益保护法》第40条规定,消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。